郎溪 | 档案馆暖心服务获锦旗

    3月31日，郎溪县档案馆迎来了暖心一幕——该县飞鲤镇村民刘某将一面印有“兰台存史 功在千秋 服务高效 情暖民心”的鲜红锦旗，郑重送到档案馆工作人员手中，表达自己的感谢。

 档案是历史的见证，更是服务群众、解决民生难题的重要依据。近日，刘某在编写家谱过程中，由于年代久远、线索模糊，很多资料已经难以查询，他抱着试试看的心态，来到郎溪县档案馆寻求帮助并查找相关档案。了解到群众的需求后，档案馆工作人员细致梳理线索，逐一翻阅馆藏文书档案、专业档案、民生档案，通过逐页核对、多方比对、系统检索等方式，经过数小时的细致查找，最终成功找到刘某需要的资料，帮他解决了问题。

 一面小小的锦旗，承载着群众的真挚谢意，更见证了档案馆立足档案资源、践行为民服务宗旨的责任与担当。郎溪县档案馆将进一步树立和践行正确政绩观，把群众的满意度作为工作的出发点和落脚点，持续优化档案服务，以更严谨的态度保管档案、更暖心的态度服务群众，让档案资源真正惠及民生。